FUTURE BOXとは？
FUTURE BOXは、企業がAIエージェントを迅速に構築・カスタマイズ・展開できる人工知能（AI）プラットフォームです。
企業は、自社のブランドらしさを反映した個性的なAIシステムを所有することができ、社内業務からカスタマーサポートまでの自動化プロセスを最適化します。
FUTUREBOXプラットフォームを活用することで、以下のような タスクを持つAIエージェントを作成することが可能です。
AIで業務効率を最大化
社内業務向け
- 社内資料の検索・ナレッジ共有
- 各部署向けのトレーニングシステム
- 会議議事録
AIによるカスタマーサポート
営業業務向け
- 24時間365日のカスタマーサポート
- 営業プロセスの自動化
- 顧客の行動・感情の分析
迅速な導入
- 既存の FUTURE BOX プラットフォームを活用することで、基本的な機能を備えた AI エージェントを迅速かつコストを抑えて構築できます。
独立性と個別性のあるシステム
- 各 AI エージェントは、それぞれの個性やスタイルに合わせて設計されます。
- シナリオは顧客ごとに個別に構築・実行されます。
- ロゴやシステムのインターフェースを自由にカスタマイズして、独自の製品を作成することが可能です。
生成AIによる高度な情報検索・回答システム
- ChatGPT、Gemini、ClaudeなどのAIモデルを統合し幅広いニーズに対応。
- 膨大なデータベースから必要な情報を瞬時に抽出し、業務効率を大幅に向上させます。
- ユーザーの質問に対して、自然な言語での回答を提供し、直感的な操作が可能です。
マルチプラットフォーム統合
- 企業の既存システムへの埋め込み、または Zalo、Facebook、Line など他のプラットフォームとの統合が可能です。
簡単なトレーニング
- 企業の文書やウェブサイトなど、既存のデータ（DOCS、CSV、PDFなどの多様な形式）を活用して迅速に学習可能です。
- 直感的な設計により、特別なトレーニングを受けることなく、FUTURE BOX をすぐにご利用いただけます。
FUTURE BOXが目指すもの
単なる業務効率化にとどまらず、すべての関係者が働きやすく、成果を生み出しやすい環境づくりを目指します。
お客様にとって顧客体験の向上
迅速なニーズ対応、待ち時間の短縮、正確な情報提供を通じて、顧客満足度を高めます。
経営者にとって運用コストの最適化
業務の自動化により運営コストを削減し、ビジネスのパフォーマンス向上をサポートします。
従業員にとって業務負担の軽減
繰り返し発生する単純作業を自動化し、従業員がより戦略的な業務に集中できるよう支援します。これによりミスを削減し、生産性の向上を実現します。
導入ステップ
AIスペシャリスト
要件のヒアリング、生成AIの選定から実装まで、全てのプロセスにおいてアドバイスを行います 最新のAI情報を取り入れながら、業務効率をサポートします。
AIエンジニア
生成AIに精通した園児システムの設計から開発を担当。 高度な技術力で、あなたの業務に合わせた開発を行います。
プロジェクトマネージャー
進捗管理やリソース配分を最適化。 チーム全体の連携を強化し、カスタマイズ完了までサポートします。
デザイナー（UXUI / 3Dキャラクター）
直感的で使いやすいカスタムインターフェースを設計。 3Dキャラクターを活用し、要件に合わせて魅力的なビジュアルを実現します。
国際的なセキュリティ認証
それぞれの環境では、ISO/IEC 27001をはじめとする厳格なセキュリティ基準に準拠しており
プライバシーマークやISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018などの認証も取得しています。
実績
旅行プランAIアドバイザー
ユーザーの性格、好み、ニーズに基づいて、パーソナライズされた旅行プランを自動的に提案・作成します。
社内サポートAI
社内文書を素早く検索。社内のQ&A対応や情報共有を支援し、知識の有効活用を促進します。
不動産購入・販売AIアドバイザー
ユーザーのニーズに基づき、住宅や周辺施設などの関連情報を網羅的に提供し、不動産選びをサポートします。
ヘルスケアAIアドバイザー
診察・問診のプロセスを自動化し、カルテの要約や健康相談、病状の説明などを行い、医療サービスを最適化します。
カスタマー対応AI
顧客の好みやニーズに応じて、パーソナライズされたサービスや製品を提案・対応します。
AからZまで丁寧にサポート
設置準備からAIアシスタントの運用まで、すべてのステップでお客様をサポートいたします。専門技術を持つサポートチームが、統合や運用に関するあらゆる課題を迅速に解決し、スムーズな運用を実現します。
業界に特化した最適化
業界ごとの特性を深く理解し、それぞれに最適な指示や会話スクリプトをカスタマイズすることで、お客様のビジネス分野に最も適した対話体験を提供します。
高い柔軟性
基本機能に加えて、企業ごとの特定ニーズに合わせた拡張機能や特別な機能の統合も可能です（追加費用がかかる場合があります）。
豊富な開発ナレッジと業務知識を活かし、貴社の生成AI導入を全力でサポートいたします。
Vitalify Asia Co., Ltd.
バイタリフィアジア
| 取締役社長 | 櫻井 岳幸 |
| 設立年 | 2008 |
| 事業内容 | モバイル/Webアプリ開発 （アウトソーシング/自社製品開発） |
| 従業員数 | 150（2024.12現在 / 内国際スタッフ15名） |
| 住所 | 224A-224B Dien Bien Phu Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam. |
| 電話番号 | 028 3932 6293 | +84 28 3932 6293 |
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